Chief Digital Office (CDO)

Política de privacidad

Telefónica Innovación Digital, S.L. como titular del sitio web digitaloffice-gdpr.telefonica.com te informa de que las empresas del Grupo Telefónica tienen el compromiso de respetar la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales, en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos.

Nuestros principios

Transparencia

No vamos a tratar tus datos de una forma inesperada, oscura o abusiva.

Cuando recabemos tus datos personales a través de nuestra web serás informado convenientemente sobre: quién trata tus datos, cual es la finalidad del tratamiento, en qué se basa la legitimidad del tratamiento, la posibilidad de ejercer tus derechos y otra información de interés. Además, tus datos serán cancelados según la política de retención definida sobre la cuál serás informado y en todo caso, cuando lo solicites ejerciendo el derecho de cancelación.

Control

Recabaremos tu consentimiento siempre que sea necesario y pondremos a tu disposición las herramientas necesarias para que puedas acceder y actualizar tu información personal así como decidir cómo gestionar tus datos, seleccionando las finalidades para las que los vamos a tratar.

Seguridad

Nos preocupamos por garantizar la seguridad, el secreto y la confidencialidad de tus datos. Por eso, como parte de nuestro compromiso y en cumplimiento de la legislación vigente, hemos adoptado las más exigentes y robustas medidas de seguridad y medios técnicos para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin tu autorización, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias y razonables que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

  1. ¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos como usuario de la web de GDPR?

    La compañía responsable del tratamiento de tus datos es:

    • Nombre: TELEFÓNICA INNOVACIÓN DIGITAL, ESPAÑA S.L.
    • CIF: B-83188953*
    • Dirección: Distrito Telefónica, Ronda de la Comunicación, S/N, 28050 Madrid
  2. ¿Qué datos tratamos sobre ti?

    Los datos que nos proporcionas al completar nuestros formularios de registro como tu Nombre y apellidos o tu E-mail

  3. ¿Cómo obtenemos y de dónde proceden tus datos?

    Directamente de ti al completar el formulario de registro.

  4. ¿Para qué y por qué utilizamos tus datos?

    Telefónica Innovación Digital trata tus datos para las siguientes finalidades:

    • Gestión de eventos: necesitamos tratar tus datos para gestionar tu asistencia y facilitar el acceso al recinto de los eventos. Además, en muchos casos os enviaremos una encuesta de evaluación que nos permita mejorar para ofrecerte un servicio de mayor calidad y una mejor experiencia de usuario.
    • Envío de Newsletter: si has decidido suscribirte a nuestra newsletter trataremos tus datos para gestionar el envío de manera periódica.
    • Envío de información sobre nuestros productos y servicios: si has solicitado obtener información sobre nuestros productos trataremos tus datos para enviarte información a la dirección que nos hayas indicado.
    • Solicitud de ayuda: si tienes alguna duda o pregunta y te has puesto en contacto con nosotros a través del asistente de ayuda de nuestra web, trataremos los datos que nos hayas facilitado para ponernos en contacto contigo y resolver tus peticiones.
  5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

    Almacenaremos tus datos hasta que nos indiques que no quieres seguir recibiendo nuestras comunicaciones. Además, te facilitamos de manera sencilla la gestión de la baja de nuestras comunicaciones.

  6. ¿Quién tiene acceso a tus datos?

    Solo accede a tus datos Telefónica Innovación Digital, S.L.

    En caso de que vayamos a compartir tu información con terceros (por ej. patrocinadores de eventos) te informaremos adecuadamente y recogeremos las autorizaciones necesarias para hacerlo. Dicho acceso solo será para finalidades lícitas y durante el periodo de tiempo estrictamente necesario para ello.

  7. ¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes controlar tus datos?

    Acceder, rectificar suprimir o solicitar la portabilidad de tus datos, así como otros derechos y opciones de gestión disponibles como la oposición al tratamiento.

    Además, para facilitar el ejercicio de tus derechos hemos diseñado una web en la que podrás de manera sencilla ejercerlos.

    En todo caso, si tienes alguna duda puedes escribirnos a la siguiente dirección: digitalconsumer-gdpr@telefonica.com